فرضیه فرعی۸: بین رضایت درونی ایده­آل و وفاداری به برند رابطه غیرمستقیم وجود دارد.
بر طبق نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها، مشاهده می شود که آماره تی بین متغیرهای رضایت درونی ایده­آل و رضایت مشتری و همچنین بین رضایت مشتری و وفاداری مشتری به ترتیب برابر ۵.۰۷ و ۵.۶۱ می باشد. لذا می توان نتیجه گرفت رضایت درونی ایده­آل با وفاداری به برند رابطه غیر مستقیم دارد. این نتیجه با نتایج مطالعه نام و همکاران(۲۰۱۱)، همخوانی دارد. آنها نیز در پژوهش خود دریافتند که رضایت درونی ایده­آل و وفاداری به برند رابطه غیرمستقیم دارند.
فرضیه فرعی۹: بین هویت برند و وفاداری به برند رابطه غیرمستقیم وجود دارد.
بر طبق نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها، مشاهده می شود که آماره تی بین متغیرهای هویت برند و رضایت مشتری و همچنین بین رضایت مشتری و وفاداری مشتری به ترتیب برابر ۴.۲۶ و ۵.۶۱ می باشد. لذا می توان نتیجه گرفت هویت برند با وفاداری به برند رابطه غیر مستقیم دارد. این نتیجه با نتایج مطالعه نام و همکاران(۲۰۱۱)، همخوانی ندارد. آنها در پژوهش خود دریافتند که هویت برند و وفاداری به برند رابطه غیر مستقیم ندارند.
فرضیه فرعی۱۰: بین انسجام سبک زندگی و وفاداری به برند رابطه غیرمستقیم وجود دارد.
بر طبق نتایج به دست آمده از تجزیه و تحلیل داده ها، مشاهده می شود که آماره تی بین متغیرهای سبک زندگی و رضایت مشتری و همچنین بین رضایت مشتری و وفاداری مشتری به ترتیب برابر ۳.۱۲ و ۵.۶۱ می باشد. لذا می توان نتیجه گرفت انسجام سبک زندگی با وفاداری به برند رابطه غیر مستقیم دارد. این نتیجه با نتایج مطالعه نام و همکاران(۲۰۱۱)، همخوانی ندارد. آنها نیز در پژوهش خود دریافتند که سبک زندگی و وفاداری به برند رابطه غیرمستقیم ندارند.
۵-۶- پیشنهاداتی در راستای نتایج تحقیق
دستاوردهای پژوهش حاضر در دو دسته پیشنهادات کاربردی و پژوهشگران آتی ارائه شده است.
۵-۶-۱- پیشنهادات کاربردی
با توجه به نتایج بدست آمده و تائید کلیه فرضیه ­ها و مشاهده ارتباط مثبت بین ارزش ویژه برند ، رضایت مشتریان و وفاداری مشتریان به برند موارد زیر پیشنهاد می­گردد:

• • • براساس فرضیه اول تحقیق کیفیت فیزیکی رابطه معنی­داری با رضایتمندی مشتریان دارد. اما در میان متغیرهای مربوط به کیفیت فیزیکی رستورانها و فست فودها، تجهیزات و امکانات رستورانها و فست فودها از دیدگاه مشتریان چندان پیشرفته نبوده و در سطح رستورانهای معمولی قرار دارد. مشتریان انتظار دارند زمانی که به رستوران معتبری می روند یا به یک فست فود در منطقه بالای شهر مراجعه می کنند از آنها با امکانات به روز و جذاب استقبال و پذیرائی شوند. پیشنهاد می­ شود که مدیران رستورانها و فست فودها به تجهیزات فیزیکی و امکاناتی که در هنگام صرف غذا در اختیار مشتری قرار می دهند توجه بیشتری کنند و لذت غذا خوردن در این رستوران یا فست فود را برای مشتریان بیشتر کرده و از این طریق رضایت آنها را جلب نمایند.

  

• • براساس فرضیه دوم تحقیق رفتار کارکنان رابطه معنی­داری با رضایتمندی دارد. تجزیه وتحلیل داده ­های جمع آوری شده و میانگین پاسخهای مشتریان به گویه های مربوط به رفتار کارکنان نشان داده است که از دیدگاه مشتریان، کارکنان رستورانها و فست فودهای مورد نظر تحقیق به خوبی به صحبتها و خواسته های مشتری گوش می دهند و رفتاری مناسب دارند اما کمک کمی در انتخاب غذا یا نحوه سفارش دهی یا طعم غذاهای مختلف به مشتریان ارائه می­ کنند. پیشنهاد می شود رفتار کارکنان در جهت تسهیل انتخاب غذا و راحتی هر چه بیشتر مشتری و عدم ابهام پس از ورود به رستوران یا فست فود باشد و هر فعالیتی که می تواند زحمت مشتری را کمتر کند ، از سوی کارکنان موجب رضایت مشتری می گردد.

• • براساس فرضیه سوم تحقیق رضایت درونی ایده آل رابطه معنی­داری با رضایتمندی دارد. به عبارت دیگر مشتریان تصویری که از رستوران­های مورد نظر دارند را مطابق با خواسته ­ها و نظرهای خود می دانند و این برندها را ایده آل می­دانند. مشتریان خواهان برندهایی هستند که با بهره گرفتن از آنها نوعی جایگاه اجتماعی کسب کنند. پیشنهاد می شود مدیران رستورانها علاقه­های مشتریان در این زمینه را بیشتر در نظر بگیرند و رستورانهای خود را از نظر کیفیت هر چه بیشتر به سطح رستوران­های برتر ارتقاء دهند.

• • هویت برند نیز رابطه معنی­داری با رضایتمندی مشتریان دارد. به عبارتی چنانچه انتقادهایی به رستورانهای مورد نظر مشتری صورت گیرد ، مشتری ناراحت می­گردد و خود را به رستوران نزدیک می بیند. در این زمینه به مدیران رستوران پیشنهاد می­ شود که به مشتریان توجه ویژه­ای داشته باشند تا بتوانند نظر آنها را بیشتر جلب کنند. مثلا می­توانند از طریق سیستمهای پیامکی یا در فضاهای مجازی با مشتریان خود در مناسبتهای مختلف همچون سالگرد ازدواج یا تولد در ارتباط بوده و به نوعی به مشتریان خود نشان دهند که صرفا از بعد سودآوری به آنها نگریسته نمی شود. بلکه در زمانی که مشتری در رستوران حاضر نیست هم به او توجه می شود.

• • انسجام سبک زندگی رابطه معنی­داری با رضایتمندی مشتریان دارد. اما از میان زیر مجموعه­های این متغیر، پشتیبانی از سبک زندگی شخصی از دیدگاه مشتریان رستوران کمترین میانگین را دارد. پیشنهاد می­ شود مدیران فضای رستوران­های خود را به شیوه­ ای طراحی نمایند که مشتری در هنگام صرف غذا احساس کند که محیط برای او دلگرم کننده است و همچون خانه خود، در هنگام غذا خوردن آرامش داشته باشد.

• • رضایتمندی مشتری رابطه معنی­داری با وفاداری مشتریان دارند. وفاداری مشتری هدف نهایی مدیران در کسب و کارهای مختلف از جمله رستورانها و فست فودها می باشد. مدیران باید با بهره گرفتن از روش های مختلف رضایت مشتری را جلب نمایند. رضایت مشتری منجر به وفاداری او به رستورانمی شود و مشتری علاوه بر اینکه نسبت به رستوران تبلیغات مثبتی در میان خانواده و جمع دوستان انجام خواهد داد، چنانچه باز هم قصد استفاده از خدمات رستورانی را داشته باشد مجددا به همین رستوران مراجعه می کند.

۵-۷- محدودیتهای تحقیق
هر محققی در مسیر جمع آوری اطلاعات و کسب نتایج مطلوب با مشکلاتی روبرو می شود که لازم است آن ها را شناسایی کرده و در جهت رفع آنها گام بردارد. انجام این تحقیق نیز با مشکلات متعددی مواجه بود که عمده آنها عبارتند از :
۱- این پژوهش به بررسی رابطه ارزش ویژه برند با رضایت و وفاداری مشتریان تنها در رستورانها و فست فودها پرداخته است و لذا تعمیم نتایج آن دقیق نمی باشد.
۲- این پژوهش به بررسی متغیرها در گستره جغرافیایی شهر رشت پرداخته است.
۳- در این پژوهش از ابعاد ارزش ویژه برند نام و همکاران(۲۰۱۱)، استفاده شده است که مدلی جدیدتر در حوزه ارزش ویژه برند می باشد. در حالیکه می توان از مدلهایی که شناخته شده تر هستند نیز استفاده نمود.
۴- در این پژوهش به دلیل محدودیت زمانی و امکاناتی، از حجم نمونه نسبتا پایینی با توجه به موضوع ارزش ویژه برند استفاده شده است.
۵-۸- پیشنهاداتی برای محققین آینده
۱- پیشنهاد می شود برای دستیابی به جزئیات بیشتر در مورد نگرشها و رفتار مشتریان، سایر بخشهای تولیدی و خدماتی نیز در حیطه موضوع بررسی قرار گیرند تا بتوان نتایج متقن و مستند تری را به دست آورد.
۲- پیشنهاد می شود تحقیقات گسترده تری در سطح کشور برای بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند و رضایت و وفاداری به برند صورت گیرد.
۳- پیشنهاد می شود محققان آتی ارزش ویژه برند را با بهره گرفتن از مدلهای مشهورتر همچون مدل ارزش ویژه برند آکر نیز مورد سنجش قرار دهند.
۴- پیشنهاد می شود محققان آتی حجم نمونه بیشتری را برای دستیابی به نتایج قابل تعمیم تر، مورد بررسی قرار دهند.
منابع و مآخذ
فصل اول
کلیات پژوهش

*منابع فارسی :

1. 1. جزنی، نسرین، عزیزی، شهریار و حلوایی، علی عسگر.(۱۳۸۹). سبک های تصمیم گیری مشتریان، بر اساس الگوی اسپیرولز و کندال. چشم انداز مدیریت بازرگانی، ۳،ص ص۲۴- ۹.

1. 1. جوانمرد،ح (۱۳۸۸). بررسی های برند اینترنتی و وب سایت ها و تاثیر آن بر اعتماد و وفاداری مشتریان. پژوهشنامه بازرگانی شماره ۵۳، زمستان ۱۳۸۸،ص ۲۵۶- ۲۲۵.

1. 1. حاجی کریمی، عباسعلی، مکی زاده بسطامی، وحید و جمالیه، بهتاش.( ۱۳۸۸) بررسی ارتباط کیفیت مواجهه خدمت و وفاداری مشتریان در سازمان های خدماتی تجاری. چشم انداز ، مدیریت، ۳۲،ص ص ۴۷- ۲۹.

1. 1. حسینی،م (۱۳۹۰).بررسی عوامل موثر بر وفاداری به برند در بازار فرآورده های لبنی،چشم انداز مدیریت بازرگانی- شماره۵ –بهار ۱۳۹۰، ص ص ۷۹- ۵۷.

1. 1. حقیقی،محمد، خسینی، سید حسن، اصغریه اهری، حامد، آرین، ابوالفضل، دریکنده، علی.(۱۳۹۰). بررسی تاثیر تاکتیکهای بازاریابی رابطه ای بر وفاداری مشتریان از منظر مشتریان شرکت ایرانسل، فصلنامه علمی - پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، سال دوم ، شماره چهارم ، شماره پیاپی ( ۷ ) زمستان۱۳۹۲،ص ص۶۲- ۴۴.

1. 1. حیدرزاده،صادقی،تورج،(۱۳۸۷). رضایت وفاداری مشتریان.

1. 1. حیدرزاده،ک.(۱۳۹۰) بررسی تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری ایران، مجله پژوهش های مدیریت شماره ۸۸، بهار ۱۳۹۰،ص ۸۸- ۶۶.

1. 1. دهدشتی شاهرخ، زهره، تقوی فرد، محمدتقی، رستمی، نسرین (۱۳۸۹). مدلی برای سنجش تأثیر قابلیت اعتماد برند بانکها بر تعهد وفاداری مشتریان، فصلنامه علوم مدیریت ایران، سال پنجم، شماره ۲۰ ، زمستان ۱۳۸۹ ، ص ۸۸- ۶۹.

1. 1. رحیم نیا، فریبرز، فاطمی، سید زهرا (۱۳۹۲). بررسی نقش واسط ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری در تأثیر ارتباط موفق با مشتری و تصویر برند در هتل های ۵ ستاره مشهد، فصلنامه علمی- پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، سال دوم، شماره اول، شماره پیاپی ( ۴) بهار ۱۳۹۲،ص ص ۹۲- ۷۳.

1. 1. رشیدی، حسن، رحمانی، زین العابدین(۱۳۹۲). برند و تأثیر آن بر وفاداری مشتری. مجله اقتصادی شماره های ۹ و ۱۰ ، آذر و دی ۱۳۹۲ ، صفحات ۸۰- ۶۵.

1. 1. رضایی، کامران; حسین آشتیانی; هوشیار، محمد رضا; وزیر ی، محمد، ( ۱۳۸۴ )، “رویکردی مشتری مدار به طرح ریزی و بهبود کیفیت محصول“ ، نشر آتنا (RWTUV) چاپ سوم،تهران.

1. 1. زیویار،فرزاد، ضیایی، محمدصادق، نرگسیان، جواد.(۱۳۹۱). بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتریان با بهره گرفتن از مدل سروکوال، فصلنامه علمی- پژوهشی تحقیقات بازاریابی نوین، سال دوم، شماره سوم، شماره پیاپی ( ۶) پاییز ۱۳۹۱ ص ص۱۸۶- ۱۷۳.

1. 1. سبحانی،محمد صادق (۱۳۸۵)، «وفاداری برند »ماهنامه علمی آموزشی تدبیر شماره ۱۷۳.

1. 1. سید جوادین، سید رضا، امینی،علیرضا ،امینی، زهرا.(۱۳۸۹). ارزیابی تأثیر برند بر وفاداری مشتریان صنعتی. چشم انداز مدیریت بازرگانی، شماره ۳،ص ص ۷۳- ۵۷.

1. 1. شفیعی رود پشتی، میثم ; صالح اولیا، محمد،(۱۳۸۷) “تحلیل و به کارگیری مدل کانو در تامین (رضایت ارباب رجوع) مطالعه موردی:طراحی وب سایت"، سومین کنفرانس بین المللی مدیریت بازاریابی، بهمن ماه ۱۳۸۷.

1. طباطبایی نسب، سید محمد، کنجکاو منفرد، امیر رضا، سروش محمدآبادی، علیرضا ، حکاکی،سید مسعود.(۱۳۹۲). طراحی و تبیین الگوی عدالت محور وفاداری به نام تجاری در شعب بانک تجارت شهرستان یزد، چشم انداز مدیریت بازرگانی،شماره ۱۳- بهار۱۳۹۲،ص ص ۴۴- ۲۹.

تشویق و افزایش مشارکت مردم در هر مرحله از فرایند برنامه‌ریزی
بسط و ترویج سرمایه‌گذاری‌های کوچک، که مردم قادر به اجرای آن باشند
کاهش هزینه‌های مردم و در مقابل افزایش درآمدهای آنان
تشویق مردم در جهت تداوم و نگهداری پروژه‌های توسعه (افزایش آگاهی‌های مردم و کاهش زمان و هزینه طرح‌ها و پروژه‌ها)
مشارکت در حکم وسیله‌ای برای گسترش و توزیع دوباره فرصت‌ها باهدف اتخاذ تصمیم‌های جمعی، همیاری در توسعه و بهره‌مندی همگانی از ثمرات آن است. این مشارکت می‌تواند در تمامی مراحل مختلف تصمیم‌گیری، اجرا (عملیات، مدیریت و اطلاع‌رسانی)، تقسیم منافع، و ارزیابی وجود داشته باشد.

۲-۶-۱-۴ رویکردهای فضایی، منطقه‌ای و ناحیه‌ای:
استراتژی‌های تحلیل مکانی
والتر کریستالر^[۱۰] (۱۹۳۳) برمبنای نظریات فون تونن^[۱۱] و آلفرد وبر^[۱۲] (۱۹۰۹) نظریه ”مکان مرکزی“ را ارائه نمود که بر اساس میزان جمعیت، نقش و کارکرد، فاصله، پراکندگی سکونتگاه‌های انسانی به شرح و تبیین ساختار (چارچوب) فضایی سکونتگاه‌ها و حوزه نفوذ آنان (و بالطبع سروسامان دهی به نحوه چیدمان نقاط شهری و روستایی) می‌پردازد. متخصصان این زمینه با پذیرش علم جغرافیا (به‌عنوان تحلیل‌گر فضای زیست)، به استفاده از نظریات برجسته دیگر در رابطه با تقسیم‌بندی فضایی-مکانی و ساماندهی فضا نیز مبادرت نمودند.
سه نظریه مطرح در این زمینه را می‌توان به‌طور خلاصه این‌گونه معرفی نمود:
نظریه زمین‌های کشاورزی (جی.اچ.فون تونن): این نظریه به تحلیل چگونگی استفاده و سروسامان دهی به زمین‌های کشاورزی می‌پردازد. بر اساس این نظریه فعالیت‌های کشاورزی و ارزش زمین‌ها متناسب بافاصله آن‌ها از بازار (شهری) تعریف می‌شود (دوایر متحدالمرکزی حول شهرها).
نظریه مکان‌یابی صنایع (آلفرد وبر): بر اساس این نظریه، صاحبان صنایع می‌کوشند مکانی را جهت استقرار کارخانه‌های خود برگزینند که با حداقل هزینه تولید محصول و توزیع آنان (هزینه‌های حمل‌ونقل) همراه باشد. درواقع زنجیره‌ای از جریان کالا، خدمات و اطلاعات (وزن و نحوه تعامل آن‌ها) ما را قادر به مکان‌یابی صحیح صنایع می‌کند.
نظریه مکان مرکزی (والتر کریستالر): براساس این نظریه، هر مکانی که موقعیت مرکزی می‌یابد با تولید و توزیع هرچه بیشتر کالا و خدمات در حوزه‌های اطراف (یا منطقه نفوذ) به تحکیم موقعیت مرکزی خود می‌پردازد، به همین خاطر، چنین مکان‌های مرکزی، خدمات بیشتری را در خود متمرکز می‌سازند. برمبنای این نظریه، نقاط مرکزی در قالب نظامی سلسله‌مراتبی (مبتنی بر جمعیت، فاصله، نقش یا کارکرد) عمل می‌نمایند. طبق این نظریه، خریداران، کالاها و خدمات موردنیاز خود را از نزدیک‌ترین بازار فروش در دسترس تهیه می‌کنند.
استراتژی توسعه روستا- شهری
از پایان دهه ۱۹۷۰، در واکنش به زوال الگوهای توسعه و پس از استراتژی ”نیازهای پایه“ سازمان جهانی کار (۱۹۷۶)، استراتژی توسعه روستا-شهری یا منظومه کشت-شهری (اگروپولیتن) مطرح گردید. برای درک بهتر این استراتژی باید الگوی ”مرکز-پیرامون“ و استراتژی نیازهای پایه را دانست. تحقیقات فریدمن^[۱۳] (در آمریکای جنوبی) نشان داده است که می‌توان فضای زندگی را به دو بخش ”مرکز“ و ”پیرامون“ تقسیم نمود که رابطه بین این دو نظام، استعماری است و پیامد آن قطبی شدن در مرکز و حاشیه‌ای‌شدن در پیرامون است. استراتژی نیازهای پایه نیز چرخش آشکاری بود از استراتژی‌های متداول تولید محور، صنعت‌مدار و شهرگرا به سمت استراتژی‌های مردم‌محور، کشاورزی‌مدار و روستاگرا. استراتژی روستا-شهری برمبنای الگوی مرکز-پیرامون (تجمع سرمایه و منافع در نقاط شهری) و متأثر از استراتژی نیازهای پایه (رفع فقر و ایجاد اشتغال، خوداتکایی، و تأمین مایحتاج اصلی)، این محورها را برای توسعه مناطق روستایی پیشنهاد می‌کند: درون‌گرایی، حفاظت‌گرایی، خودگردانی (خودکفایی)، و نهادینه‌سازی مشارکت.
استراتژی یوفرد
این استراتژی برپایه نقش فعالیت‌ها و کارکردهای شهری در توسعه روستایی (و منطقه‌ای) تعریف می‌شود که شامل این مراحل می‌گردد: تجزیه‌وتحلیل منابع ناحیه‌ای، تدوین نقشه تحلیلی منطقه، تحلیل نظام سکونتگاهی، تحلیل ارتباطات فضایی، تحلیل دسترسی‌ها (ارتباطات)، تحلیل شکاف عملکردی، تنظیم استراتژی‌های توسعه فضایی، تعیین نارسایی پروژه‌ها و برنامه‌های توسعه، بازبینی و نهادینه‌سازی تحلیل‌های فضایی در برنامه‌ریزی روستایی و ناحیه‌ای. این استراتژی با ارائه اطلاعات فراوان و ذی‌قیمتی به سیاست‌گذاران و برنامه‌ریزان، آنان را در توزیع سرمایه‌گذاری‌ها در راستای یک الگوی متعادل جغرافیایی (اقتصادی و فیزیکی) یاری می‌دهد.
ارزیابی توسعه پایدار روستایی:
ارزیابی وسیله­ای برای بررسی ارزش یا میزان یک ایده و وسیله­ای برای سنجیدن می­باشد. ارزیابی به ما اجازه می­دهد تا مروری بر پیشرفت، تخصیص مؤثر منابع تغییرات ایجادشده و آگاهی از انجام بهتر کارها داشته باشیم. ارزیابی به‌طور اساسی فرایند مسئله گشای ایده­الی است که ما برای آگاهی از جهانمان استفاده می‌کنیم. ارزیابی می ­تواند بینشی را آشکار کند که منجر به بالا رفتن آگاهی و درنهایت دگرگونی اجتماعی شود و لذا برای عملیات توسعه پایدار ضروری است (Troman, 2005: 4). ارزیابی ما را در تعریف اهداف توسعه پایدار و ارزشیابی پیشرفت در جهت رسیدن به آن اهداف کمک می­ کند. ارزیابی پایداری در ادبیات و تجربیات توسعه در دو زمینه مختلف استفاده می­ شود. نخست اشاره به بررسی پیشرفت­ها در جهت پایداری دارد، خواه اجتماعی باشد یا سازمانی و دوم اشاره به تلاش برای ارزیابی پایداری پروژه­ های پیشنهادی، طرح­ها، رهیافت­ها یا قوانین تدوین‌شده قبل از اینکه اجراشده باشند، دارد (Emmanual, 2007: 20)
ارزیابی پایداری معمولاً به‌عنوان بخشی از فرایند سنجش تأثیر جنبه­ های مختلف توسعه پایدار محسوب می­ شود (Environment of the Finland’s ministry, 2007). ارزیابی پایداری منعکس­کننده اندازه ­گیری و سنجش و به­ طور فزاینده به‌عنوان مهم‌ترین ابزار جهت تغییر شرایط در راستای توسعه پایدار می­باشد Pope & annandale, 2004: 596) به نقل از عنابستانی، ۱۳۹۰: ۱۰۹). عبارت دیگر ارزیابی پایداری می ­تواند به‌عنوان وسیله­ای برای شناسایی و سنجش احتمال و میزان تغییر سیاست و یا اندازه ­گیری اثرات اقتصادی، اجتماعی و زیست‌محیطی تعریف شود (George, 2003: 3). درصورتی‌که توسعه پایدار هدف نهایی باشد نیاز به ابزار و روش­هایی است تا بتوان به کمک آن‌ها حرکت به‌سوی پایداری را در مقیاس­های مختلف(جهانی، ملی و محلی) اندازه ­گیری کرد (افتخاری، ۱۳۸۲: ۱۶). ارزیابی پایداری به‌صورت فزاینده­ای تحت تأثیر مجموعه از ابزارهای ارزیابی می­باشد (Ness, 2007: 500).
این ابزارها در قالب چهارچوب­های ارزیابی توسعه پایدار قابل‌استفاده می­باشند. چهارچوب­های ارزیابی در انتخاب ابزارهای مناسب و کارآمد و سهولت استفاده از مؤثر و مفید می­باشند. چهارچوب ارزیابی از یک‌سو جهت بررسی جنبه­ های مختلف سیاست‌گذاری در راستای کنترل تغییرات پایداری و از سوی دیگر برای ارائه راهنمایی جهت اجرایی ارزیابی جامع و یکپارچه مورداستفاده قرار می­گیرند. بر اساس مطالعات صورت گرفته به‌طورکلی چهار دسته از چهارچوب­های ارزیابی قابل‌ملاحظه می­باشند: ارزیابی آثار زیست‌محیطیEIA^[14]) )؛ ارزیابی راهبردی محیط‌زیست(SEA^[15])؛ ارزیابی تأثیر(IA^[16])؛ و ارزیابی یکپارچه پایداری­ISA^[17]) ) (عنابستانی، ۱۳۹۰: ۱۱۱).
دستیابی به توسعه پایدار، نیازمند ارزیابی وضع موجود پایداری است. برای پاسخ به چالش­ها قلمرو ارزیابی پایداری به‌سرعت درحال‌توسعه است. تعداد ابزارهایی که ادعا می­ شود می­توانند برای ارزیابی توسعه پایدار استفاده شوند، هرروز در حال افزایش است و به­ طور هم­زمان بسیاری از ابزارها در مقایسه با قبل دستورالعمل کاربردی، داده ­ها و تجارت بهتری را در انجام و مطالعه موردی ارائه می­ دهند(Ness, 2007: 499) به‌طوری‌که با توجه به مطالعات صورت گرفته، تاکنون طبقه ­بندی­های متعددی از شیوه ­ها و ابزارهای ارزیابی و سنجش پایداری صورت گرفته است که درمجموع همه آن‌ها را می­توان در سه‌طبقه کلی قرارداد (singh, 2009: 196).
ارزیابی پایدار بر اساس شاخص ­ها: در این شیوه از یک یا چندین شاخص و نماگر برای ارزیابی پایداری استفاده می­ شود. ارزیابی بر اساس شاخص ­ها اقدامات ساده اولیه برای ارزیابی بودند که غالباً به‌صورت کمی به‌منظور بیان وضعیت اقتصادی، اجتماعی و یا توسعه محیطی در سطح منطقه­ای و ملی به­کار گرفته می­شدند. در برخی از مواقع نیز چندین شاخص با یکدیگر ترکیب می­شوند و پایداری از طریق شاخص ­ها و معیارها انداز­ه­گیری و محاسبه می­ شود و روند آن از گذشته تا حال پیگیری می­گردد تا درنهایت با درک این روند، امکان بینشی کوتاه‌مدت برای تصمیمات مرتبط به آینده ایجاد شود (Ness, 2007: 500).
بنابراین ابزار­ها در شیوه گفته‌شده از ارزیابی پایداری، یا غیر یکپارچه­اند که نمی ­توانند با پارمترهای طبیعی- اجتماعی ادغام شوند، یا یکپارچه­اند بدین معنی که ابزارهایی ترکیبی برای مجموع ابعاد مختلف به شمار می­روند (خسروبیگی، ۱۳۹۰: ۱۵۷ به نقل ازStaniškis, 2009: 52-53 وHenri, 2008: 166 ).
ارزیابی پایداری تولیدمحور: این شیوه ارزیابی عمدتاً به برآیند پایدار بودن فعالیت­ها و اقدامات اجرایی توجه داشته است و بیشتر در حوزه ­های اقتصادی و زیست­محیطی کاربرد دارد. در این شیوه ارزیابی بر جریان­های مرتبط با تولید و مصرف کالا و خدمات و نتایج زیست­محیطی آن‌هاست. درواقع در این طبقه، تمرکز معطوف ارزیابی جریان­های مختلف در خصوص محصولات مختلف و یا در خدمات است. به بیانی دیگر میزان استفاده از منابع و اثر­های زیست­محیطی در طول زنجیره تولید و یا از طریق چرخه عمر محصول ارزیابی می­ شود (Ness, 2007: 503) که هدف از آن شناسایی ناکارآمدی در سطح برنامه­ ریزی، مدیریت و اجرا و خطرهای خاص ناشی از آن در ایجاد ناپایداری، به­ ویژه اثرهای زیست­محیطی است و نتیجه آن کمک به تصمیم ­گیری و سیاست­گذاری توسعه­ای در پهنه سرزمین خواهد بود Environment of the Finland’s ministry, 2007: 14)).
ارزیابی یکپارچه پایداری: در این شیوه ارزیابی، تمرکز اساسی بر روی ابزارها و شیوهای ارزیابی پایداری است که به سنجش کل سیستم به لحاظ پایدار بودن در ابعاد مختلف آن می ­پردازد و برخلاف شیوه ­های ارزیابی در دوطبقه قبلی یکپارچه و سیستمی است و عمدتاً به دلیل همه­جانبه­نگری پروژه محور است و در سطح محلی و منطقه­ای قابلیت پیاده­سازی را دارد. در چهارچوب ارزیابی یکپارچه پایداری، ابزارهای ارزیابی یکپارچه روی برنامه­ ریزی تمرکز دارند و اغلب اشکالی از طرح­های مختلف را با خود به همراه دارند. بسیاری از ابزارهای ارزیابی یکپارچه پایداری مبتنی بر روش تجزیه‌وتحلیل سیستمی و یکپارچه شمال ابزارهای گسترده برای مدیریت مسائل پیچیده است (خسرو بیگی، ۱۳۹۰: ۱۵۸). تجزیه‌وتحلیل سیستم­های پویا یکی از این ابزارهاست که در ادامه توضیح داده می­ شود.

شکل ۲-۴: روش­های اصلی ارزیابی پایداری
منبع: (خسرو بیگی، ۱۳۹۰: ۱۵۹ به نقل از singh, 2009: 196).
اینکه چگونه می­توان پایداری را ارزیابی کرد، سؤالی است که با بررسی روش­ها، چهارچوب­ها و معرف­های مناسب انجام می­ شود. مسائل پیچیده­ توسعه پایدار نیازمند مجموعه­هایی به‌هم‌پیوسته از معرف­ها با ترکیب­های از معرف­ها در قالب شاخص ­ها است. بر اساس مطالعات تاکنون ۴۰۰ شاخص برای توسعه پایدار تعریف‌شده است که بیشتر آن‌ها در راستای طرح­های پیشنهادی سازمان ملل در رابطه با توسعه پایدار می­باشد. نمونه­هایی از آن‌ها در جدول زیر بیان‌شده است:
جدول۲- ۲: ابعاد و شاخص­ های پایداری

. رزامیه که به امامت ابومسلم معتقد بودند و مرگ وی را پذیرفتند، پیروان فردی بودند که از او به نامهای رزام، رزام بنرزم، رزامبنسابق یا سایق یاد شده است (ر.ک. اشعری، ص ۶۵؛ شهرستانی، جلد ۱، ص ۱۳۴؛ ابنداعی رازی، ص ۱۱۲). ↑
. نشوان حمیری، ص ۱۶۰٫ ↑
. Xwēdōdah. ↑
. روایت پهلوی: متنی به زبان فارسی میانه، ترجمه مهشید میرفخرایی، تهران، مؤسسه مطالعات و تحقیقات فرهنگی، ۱۳۶۷٫ ↑
. آسموسن، ج. پ، «اصول عقاید و اعتقادات دیانت زردشتی»، دیانت زردشتی (مجموعه سه گفتار از کای بار، آسموسن و مری بویس)، ترجمه فریدون وهمن، تهران، جامی، ۱۳۸۴، صص ۱۱۷-۱۱۸٫ ↑
. خویدوده بین خواهر و برادری که از یک پدر و دو مادر و برعکس متولد شده باشند نیز جایز است (روایت پهلوی، بخش هشتم). ↑
. ابنداعی رازی، ص ۱۱٫ ↑
. ارداویرافنامه، مترجم فرانسه: فیلیپ ژینو، مترجم فارسی: ژاله آموزگار، تهران، انتشارات معین، انجمن ایرانشناسی فرانسه، ۱۳۸۲٫ ↑
. شاهرخ، ص ۸۶٫ ↑
. دینوری، اخبارالطوال، ص ۳۶۱٫ ↑
. Khrafstraghan. ↑
. Khrafsţra. ↑
. زرینکوب، دو قرن سکوت، ص ۱۴۰٫ ↑
. پورداود، ابراهیم، فرهنگ ایران باستان، تهران، بینا، ۱۳۲۶، صص ۱۷۸-۱۸۶٫ ↑
. متنهای پهلوی، ص۱۳۳٫ ↑
. همان، ص۱۳۲٫ ↑
. پورداود، یشتها، جلد ۱، ص ۳۲؛ سروشیان، ص ۱۸۶٫ ↑
. پورداود، ص ۱۹۵٫ ↑
. ابناثیر، جلد ۵، ص ۱۹۶؛ ابنتغری، جلد ۱، ص ۲۷۸٫ ↑
. طبری، جلد ۲، ص ۹۳؛ ابنندیم، ص ۴۷۹؛ ابنحزم، جلد ۱، ص ۳۴؛ نظامالملک، ص ۲۳۴؛ مجمل التواریخ و القصص، ص ۹۵؛ ابنجوزی، ص ۱۰۵؛ عوفی (بخش مربوط به تاریخ ایران)، ص ۱۴۱٫ ↑
. طبری، جلد ۲، ص ۹۲٫ ↑
. همو، همانجا. ↑
. نظامالملک، ص ۲۴۱٫ ↑
. بروسیوس، ص ۲۵۱٫ ↑
. مادلونگ، ویلفرد، فرقههای اسلامی، ترجمه ابوالقاسم سری، تهران، اساطیر، ۱۳۷۷، ص ۲۸٫ ↑
. روشن نبودن این ارتباط هم به دلیل تلاش ابومسلم برای جلب هواداران بیشتر از میان طبقات، گروه ها و ادیان مختلف بوده است و هم به دلیل وجود سنت تقیه در میان نومزدکیان یا خرمدینان (ر.ک. یارشاطر، احسان، «کیش مزدکی»، کشاکشهای مانوی مزدکی در ایران عهد ساسانی، ص ۲۳۴). ↑

. کاشانی، ص ۱۸۷٫ ↑
. نوبختی، حسنبنموسی، فرقالشیعه، استانبول، مطبعه الدوله، مصحح هلموت ریتر، ۱۹۳۱م، ص ۴۲؛ شهرستانی، جلد ۱، ص ۲۳۰؛ نشوان حمیری، ص ۱۶۰٫ ↑
. مسعودی، مروج الذهب…، جلد ۳، صص ۲۹۳-۲۹۴٫ ↑
. مقدسی، جلد ۶، ص ۹۵٫ ↑
. دینوری، ص ۴۰۲٫ ↑
. مقدسی، جلد ۴، ص ۳۱؛ نظامالملک، ص ۲۸۶٫ ↑
. نظامالملک، همانجا. ↑
. مسعودی، جلد ۳، صص ۲۹۳-۲۹۴؛ شهرستانی، جلد ۱، ص ۲۳۰٫ ↑
. اشپولر، تاریخ ایران در قرون نخستین اسلامی، جلد ۱، ص ۳۷۰٫
Madelung, Ibid, p 65. ↑
. هاشمیه را سفّاح در کوفه بنا کرده بود و منصور آن را تکمیل نمود (ر.ک. میرخواند، جلد ۳، ص ۴۲۹). ↑
. وی در دوران خلافت منصور، به سمت رئیس نگهبانان اشتغال داشت. منصور پس از شهادت وی، عیسیبننهیک را به سمت رئیس نگهبانان خود برگزید (ر.ک. ابناثیر، جلد ۵، ص ۵۰۳). ↑
. هیثمبنمعاویه عتکی از سرداران منصور بود که در دوره وی ولایتداری مکه و طائف را به عهده داشت (ر.ک. طبری، جلد ۷، ص ۵۱۴؛ ابناثیر، جلد ۵، ص ۵۰۷). ↑
. بلعمی، جلد ۲، ص ۱۰۹۴٫ ↑
. بنا به روایتی دیگر، شورشیان به این دلیل که منصور الوهیت خود را انکار کرد، در صدد بر آمدند او را بکشند و به الوهیت کس دیگری معتقد شوند (ذهبی، العبر فی خبر من غبر، ص ۱۹۱؛ ابنکثیر، جلد ۱۰، ص ۷۵). ↑
. طبری، جلد ۷، صص ۵۰۴- ۵۰۵٫ ↑
. وی مردی از بزرگان عرب و از امیران بنیامیه بود که حدود دوازده سال به فرماندهی یمن اشتغال داشت. وی در جنگی از جنگجویان سپاه ابنهبیره، عامل اموی عراق و دشمن منصور بود و به همین خاطر منصور از دست وی عصبانی بود (ر.ک. بلعمی، جلد ۲، ص ۱۰۹۶؛ ابنخلدون، جلد ۳، ص ۳۹۵). ↑
. طبری، جلد ۷، صص ۵۰۴- ۵۰۵؛ ابنمسکویه، جلد ۳، ص ۳۷۱؛ ابناثیر، جلد ۵، ص ۵۰۳٫ ↑
. نخجوانی، ص۱۰۵٫ ↑
. منصور در ۱۴۵ ه.ق. دستور داد شهر بغداد را بنا کنند. ساخت این شهر در ۱۴۸ ه.ق. به پایان رسید و منصور آن را مدینهالسلام نام گذاری کرد (ر.ک. خطیب بغدادی، احمدبنعلی، تاریخ بغداد، بیروت، دار الکتب العربیه، بیتا، جلد ۱، ص ۶۶). ↑
. بلعمی، جلد ۲، ص ۱۱۲۹؛ نخجوانی، ص ۱۰۵؛ ابنخلدون، جلد ۳، ص ۳۹۶٫ ↑
. طبری، جلد ۷، ص ۵۰۵؛ ابناثیر، جلد ۵، صص ۵۰۲-۵۰۳؛ ابنکثیر، جلد ۱۰، ص ۷۵؛ مسعودی نیز بدون ذکری از راوندیه، آورده که عدهای از اهل خراسان به هاشمیه تاختند (ر.ک. مروج الذهب…، جلد ۳، ص ۲۸۷). ↑
. در برخی منابع به جای راوندیه، رنودیه آمده و در برخی دیگر ریوندیه (ر.ک. ابنحزم، جلد ۴، ص ۱۸۷؛ صفدی، جلد ۱۸، ص ۲۷۶). ↑
. وی از داعیان عباسی در خراسان بود که به دلیل مخالفتی که بین او و ابومسلم روی داد، با جمع زیادی از هوادارانش به قتل رسید (ر.ک. خواندمیر، جلد ۲، ص ۲۰۸). ↑
. خواندمیر، همانجا. برخی دیگر از منابع، آنان را پیروان ابوهریره راوندی و نام دیگر این فرقه را هریریه میدانند (ر.ک. مقدسی، جلد ۵، ص ۱۳۱). ↑
. حسن، حسن ابراهیم، تاریخ الاسلام السیاسی و الدینی و الثقافی و الاجتماعی، بیروت، دار احیاء التراث العربی، ۱۹۶۴م، جلد ۲، ص ۱۰۴٫ ↑

بررسی و توصیف گویش خواف ۴۷
بررسی و توصیف گویش رامسر ۱۵۷
بررسی و توصیف گویش روستای گزیک از توابع شهرستان بیرجند ۱۳۴
بررسی و توصیف گویش سده ۳۸
بررسی و توصیف گویش سیستان و بلوچستان در منطقه پشت آب زابل ۵۲
بررسی و توصیف گویش کاخک ۱۱۴
بررسی و توصیف گویش کاشمر ۲۹
بررسی و توصیف گویش میمند ۲۷۷
بررسی و طبقه‌بندی وندهای فارسی معاصر ۲۴۵
بررسی و مقایسه تأثیر روش‌های تعیین جایگاه آوایی و تحریک شنیداری بر اصلاح گفتار کودکان عقب‌مانده ذهنی آموزش‌پذیر ۷-۸ ساله ۲۷۵
بررسی و مقایسه چگونگی تولید نحو کودکان عقب‌مانده ذهنی آموزش‌پذیر با سن عقلی ۶ سال مدارس استثنایی و کودکان عادی با سن تقویمی ۶ سال مهد کودک‌های دولتی تهران سال ۱۳۷۲ ۴۰۱
بررسی و مقایسه فعل واژه گویش آمل با فعل واژه زبان فارسی ۱۴۸
بررسی و مقایسه گویش راوری با فارسی معیار ۸۵
بررسی واج‌شناسی گویش تاتی دهکده کجل بر اساس روش‌های نوین زبان شناسی ۲
بررسی واج‌شناسی واژه‌های بلوچی و مقایسه آنها با واژه‌های مشابه پهلوی ۲۷۶
بررسی واژه «بست» در فارسی ۲۱۴
بررسی واژه‌های ایرانی در زبان ارمنی ۱۳۷
بررسی ویژگی‌های ساختمان دستوری گویش تاتی تاکستان ۲۴۱
بررسی‌کننده اتوماتیک گرامر فارسی ۱۱۰
پ
پژوهش بر روی غزل‌های حافظ ۵۵
پژوهش درباره افعال مرکب ۱۶۷
پژوهش درباره فارسی محاوره‌ای تهران ۵۷
پژوهش در دستور زبان فارسی، مقایسه دستور پنج استاد و دستورنامه با دستور دکتر خانلری و دکتر گیوی، انوری ۳۷۴
پژوهش در فرایندهای آوایی گویش جاهلی تهران ۳۸۶
پژوهش در گویش آسی ۱۴
پژوهشی ریشه‌شناسانه در گویش مازندرانی (سورکی) ۲۱۸
پسوند و پیشوند در کردی و مقایسه آن با فارسی ۲۰۱
پی‌ریزی طرح کلی واژگان و طراحی پیاده‌سازی پردازشگر ساخت واژی برای زبان فارسی ۱۷۰

پیشاوند در زبان کردی و مقایسه آن با زبان فارسی ۳۶۱
پیشاوند و پساوند در زبان فارسی ۱۱۷
پیشوند و پسوندهای امروز در زبان فارسی ۳۴۱
پیوند گویش گیلکی با زبان‌های باستانی ایران (اوستا، فارسی باستان، پهلوی) ۲۵۸
ت
تأثیر ترجمه بر دستور و واژگان زبان فارسی ۱۵۰
تأملی بر واژه‌سازی و معادل‌گزینی علمی ۴۳
تجزیه قاموسی زبان فارسی امروز ۷۱
تجزیه و تحلیل زبانشناسانه از اشعار نیما یوشیج ۲۳۲
تجزیه و تحلیل زبانشناسانه اشعار فروغ فرخزاد ۳۷
تجزیه و تحلیل زبانشناسانه غزلیات شهریار از نظریه آوایی و واژگانی ۱۱۹
تجزیه و تحلیل ساخت‌های واژگانی فعل در زبان فارسی برمبنای دستور گسترده معیار ۱۲۰
تجزیه و تحلیل سبکی حافظ ۱۳۶، ۱۶۸
تجزیه و تحلیل صوتی واکه‌های ساده و مرکب زبان فارسی بر اساس آواشناسی فانت ۷۲
تجزیه و تحلیل مقابله‌ای جمله‌های پیرو قیدی در زبان‌های فرانسه و فارسی ۲۵۶
تجزیه و تحلیل مقایسه‌ای حروف اضافه در زبان فارسی و انگلیسی برای اهداف تربیتی ۸۸
تجزیه و تحلیل مقایسه‌ای ضمیرهای شخصی در زبان فرانسه و زبان فارسی ۳۹۲
تحقیق تاریخی و زبان شناسی درباره معانی و طرز بکاربردن حروف اضافه و ربط و اصوات در ادبیات فارسی و تحول تاریخی آنها از دوره باستانی تا امروز ۱۳۵
تحقیق در اعلام اشخاص (بررسی فراهنجاری دستوری و استخراج نوارد لغات و ترکیبات و تعبیرات در «نوبه الثلاثه» «کشف الاسرار و عدهالابرار» ۲۱۳
تحقیق درباره آواشناسی (فونولوژی) زبان فارسی باستان ۳۸۳
تحقیق درباره گویش اصفهان و تهران: یک بررسی مقدماتی ۳۰۶
تحقیق در سبک سخن‌وری ناصرخسرو ۲۹۵
تحقیق در گویش بلوچی ۳۷۱

۱-۳- مقدمه
این مبحث فرایند اجرای تحقیق را در بر دارد تا بر اساس روش تحقیق بتوان درک بهتری در مورد متغیرهای تحقیق(آموزش هوش هیجانی و آموزش مصون سازی در مقابله با استرس،کیفیت زندگی و شادکامی) و ارتباط آنها با یکدیگر داشت.
۲-۳- جامعه آماری
جامعه آماری این تحقیق عبارت است از ۲۱۵نفر از زنان یائسه ای که از تیر ماه تا آبان ۱۳۸۸ به موسسه راهیان سلامت رشت(موسسه ای که امکانات بهداشتی-درمانی و آموزشی در اختیار زنان می گذارد .) مراجعه کرده اند.
۳-۳ – حجم نمونه آماری
نمونه آماری عبارت است از ۴۵ نفر از زنانی که به موسسه راهیان سلامت مراجعه کرده بودند و از کیفیت زندگی و شادکامی پایینی برخوردار بودند .
۴-۳- روش و ابزار گردآوری اطلاعات:
در این پژوهش نخست به ۲۶۵ زن یائسه ای که که به موسسه راهیان سلامت مراجعه کرده بودند پرسشنامه کیفیت زندگی و شادکامی داده شد.۹۴ نفر از آنان نمره پایین در هر دو پرسشنامه داشتند که به صورت تصادفی از بین آنان ۴۵ نفر انتخاب گردید و به صورت نمونه گیری تصادفی ساده به سه گروه ۱۵ نفری تقسیم شدند که گروه َA گروه آموزش هوش هیجانی و گروه B گروه آموزش مصون سازی در مقابله با استرس و گروه C گروه کنترل بود. گروه A آموزش هوش هیجانی را در هشت جلسه ۶۰ تا ۹۰ دقیقه ای دریافت کرد.گروه B آموزش مصون سازی در مقابله با استرس را در هشت جلسه ۶۰ تا ۹۰ دقیقه ای دریافت کردندو گروه کنترل که هیچ گونه آموزشی دریافت نکردند.پس از آموزش مجددا کیفیت زندگی و شادکامی آرمودنیهای مورد مطالعه اندازه گیری شد و داده های مورد لزوم استخراج و از طریق برنامه آماری SPSS مورد پردازش آماری قرار گرفتند.
۵-۳-طرح تحقیق
این پژوهش از نوع کاربردی است .با توجه به مسئله و فرضیه روش این تحقیق از نوع آزمایشی می باشد .طرح تحقیق این پژوهش ، طرح دو گروهی با پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل می باشد که دیاگرام آن به صورت زیر است :
E1 T1 X T2
E2 T1 X T2
C T1 - T2
۶-۳- ابزار گرد آوری داده ها
در این پژوهش از دو پرسشنامه استفاده شده که عبارتند از :
پرسشنامه کیفیت زندگی سازمان بهداشت جهانی
پرسشنامه شادکامی آکسفورد
۱ـ۶ـ۳ـ پرسشنامه کیفیت زندگی
پرسشنامه کیفیت زندگی QOL به عنوان انگلیسی آنQuality of life می باشد برای سنجش کیفیت زندگی فرد در دو هفته اخیر می باشد که توسط سازمان بهداشت جهانی با همکاری ۱۵ مرکز بین المللی در سال ۱۹۸۹ ساخته شد.

این پرسشنامه ۲۴ سوال در قالب ۴ حیطه دارد. دو سوال اول به هیچ یک از حیطه ها تعلق ندارد و وضعیت سلامت و کیفیت زندگی را به شکل کلی مورد ارزیابی قرار می دهد. بنابراین پرسشنامه در مجموع ۲۶ سوال داده این پرسشنامه ۴ خرده مقیاس دارد. که شامل سلامت جسمانی ، سلامت روانی ، روابط اجتماعی و محیط زندگی اجتماعی می باشد.
روش نمره گذاری و تجزیه وتحلیل داده ها
در این پرسشنامه ، تعیین نمرات هر یک از خرده مقیاس ها با جمع نمرات سوال های مربوط به آن انجام می شود.
سوال ۲۶ این پرسشنامه به قسمت معکوس نمره گذاری می شود. نمره بالا در هر یک از خرده مقیاس ها و بالا بودن نمره کل مقیاس بیانگر کیفیت زندگی مطلوب است.نمره بالای ۴۰ نشانگر کیفیت زندگی نسبی در این پژوهش می باشد .
الف- سلامت روانی و سلامت جسمانی:
برای بدست آوردن نمره افراد در این خرده مقیاس با جمع ۶ سوال که شامل گویه های ۲۶ ـ ۱۹ ـ ۱۱ ـ ۷ ـ ۶ ـ ۵ می باشد محاسبه می گردد.
ب- روابط اجتماعی:
نمره این خرده مقیاس با جمع نمرات سوال های ۲۲ ـ ۲۱ ـ ۲۰ بدست می آید.
ج- محیط زندگی اجتماعی :
این خرده مقیاس با جمع نمرات سوال های ۲۵ ـ ۲۴ ـ ۲۳ ـ ۱۴ ـ ۱۳ ـ ۱۲ ـ ۹ ـ ۸ بدست می آید.
اعتبار پرسشنامه کیفیت زندگی
مطالعات در زمینه روایی پرسشنامه نشان می دهد بین همه آیتم ها همبستگی وجود دارد و این همبستگی معنادار است ۴/۰ <.r (یانگ و همکاران ، ۲۰۰۶ ، نقل از نجات ، ۱۳۸۵) .
ضریب همبستگی سوالات و حیطه ها نیز جهت بررسی عوامل ساختاری پرسشنامه در نظر گرفته شده است و ضریب همبستگی آن بالای ۴/۰ در این موارد رضایت بخش تلقی می شود. به هر حال تمام سوالات حیطه سلامت جسمانی و محیط بالاترین همبستگی را با دامنه اصلی خود نشان می دهند . (نجات و همکاران ، ۱۳۸۵).
پایایی پرسشنامه کیفیت زندگی
پایایی آزمون به روش کودر ریچاردسون از حدود ۶۱/۰ تا ۹۶/۰ و به روش آزمون ـ باز آزمون از ۷۷/۰ تا ۸۷/۰ گزارش شده است. (ایوانزوکوپ ، ۱۹۸۹، نقل از نجات ، ۱۳۸۵) .
یانگ و همکاران (۲۰۰۶) در پژوهش خود که بر روی ۲۳۸ نفر از بیماران انجام دادند پایایی به روش بازآزمایی بعد از ۴ تا ۸ هفته در چهار حوزه پرسشنامه را از ۷۴/۰ تا ۸۲/۰ گزارش کرده اند.
ریمپل و فلک (۲۰۰۷) در پژوهش که بر روی ۳۰۸ بیمار مبتلا به ایدز انجام دادند پایایی آزمون به روش آلفای کرونباخ را در چهار حوزه پرسشنامه از ۳۲/۰ تا ۶۵/۰ گزارش کرده اند.
بونومی و همکاران در بررسی پایایی درونی این آزمون ضرایب ۸۳/۰ تا ۹۵/۰ را اعلام کرده اند. همچنین ناتالی در گروه بیماران مزمن پایایی این آزمون را ۹۰/۰ و در گروه افراد سالم ۸۶/۰ بدست آورد. (ویلیامز ۲۰۰۰ بر نقل از غلامی ، ۱۳۸۷) نجات و همکاران (۱۳۸۵) در پژوهش خود که بر روی ۱۱۶۷ نفر از مردم تهران انجام دادند پایایی آزمون را به روش بازآزمایی در حیطه سلامت فیزیکی ۷۷/۰ در حیطه سلامت روانی ۷۷/۰ ، در حیطه روابط اجتماعی ۷۵/۰ و در نهایت در خرده مقیاس محیط زندگی برابر ۸۴/۰ گزارش کرده اند.
غلامی (۱۳۸۲) در پژوهش خود پایایی پرسشنامه را از طریق آلفای کرونباخ ۹۰% گزارش کرده است.
اسداللهی و افشار (۱۳۷۹) در پژوهشی که بر روی گروهی از بیماران انجام دادند پایایی آن را به روش آلفای کرونباخ ۸۶/۰ مورد تایید قرار دادند.
افشار و همکاران (۱۳۸۳) در پژوهشی که بر روی ۴۲ نفر از خانواده های بیماران دو قطبی انجام دادند آلفای کرونباخ را ۸۶/۰ محاسبه کردند.
پایایی پرسشنامه در پژوهشی توسط یوسفی و همکاران (۱۳۸۵) بر روی ۲۰۰ نفر از بیماران مبتلا به تالاسمی ۹۰% محاسبه شده نجات و همکاران (۱۳۸۵) در پژوهش خود که بر روی ۱۱۶۷ نفر از مردم تهران انجام دادند پایایی آزمون را به روش آلفای کرونباخ بالاتر از ۷۰% گزارش کرده اند.
۲-۶-۳ پرسشنامه شادکامی:
ابزار پژوهش حاضر فهرست شادکامی آکسفورد تجدید نظر شده آرگیل(۲۰۰۱،نقل از کار،۲۰۰۴) میباشدو برای سنجش میزان شادی فرد در روزهای اخیر ساخته شده است.
این پرسشنامه شامل ۲۹ گزاره چهار گزینه ای است که به ترتیب از صفر تا سه نمره گذاری می شود و جمع نمره های گزاره های ۲۹ گانه ،نمره کل مقیاس را تشکیل میدهند که دامنه آن از صفر تا ۸۷ است. تفاوت فرم تجدید نظر شده OHI با فرم قبلی بسیار ناچیز است و تنها برخی از کلمه ها در گزینه ها برای بیان بهتر گزاره ها تغییر کرده اند.
روش نمره گذاری و تجزیه و تحلیل داده ها:
در این پرسشنامه، تعیین نمرات هر یک از خرده مقیاسعا با جمع نمرات سوالهای مربوط به آن انجام می شود.
الف:رضایت از زندگی:
برای به دست آوردن نمره افراد در این خرده مقیاس با جمع ۸ سوال که شامل گویه های ۱-۲-۳-۵-۶-۸-۲۴-۲۶ میباشد محاسبه می گردد.
ب:حرمت خود:
نمره این خرده مقیاس با جمع نمره های سوالات ۴-۱۰-۱۱-۱۵-۲۰-۲۱-۲۳ به دست می آید.
ج:بهزیستی فاعلی:
این خرده مقیاس با جمع نمره های سوالات ۱۲-۱۶-۱۸-۱۹-۲۹ به دست می آید.
د:رضایت خاطر:
این خرده مقیاس با جمع نمره های سوالات ۷-۹-۱۷-۲۳ به دست می آید.
ذ:خلق مثبت:
این خرده مقیاس با جمع نمره های سوالات ۲۲-۲۷-۲۸ به دست می آید.
گزاره ۲۳ در مولفه های۲ و ۴ مشترک است چون هم با حرمت خود و هم با رضایت خاطر بار عاملی نزدیک دارد،همچنین گزاره های ۱۳،۱۴ و ۲۵ به دلیل داشتن ضرایب همبستگی کمتر از ۳۵% در هیچ یک از مولفه ها قرار نگرفتند.
اعتبار پرسشنامه شادکامی: